Privatlivspolitik for Balle Kaffelager I/S

Hos Balle Kaffelager I/S værner vi om dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s persondataforordning (GDPR). Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har som kunde.

1. Dataansvarlig
Balle Kaffelager I/S
CVR-nummer: 44286661
Adresse:
Balle Kirkevej 78
8600 Silkeborg
E-mail: martin@ballekaffelager.dk
Telefonnummer: 60642464
Webshop: www.ballekaffelager.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Når du handler hos Balle Kaffelager I/S eller kontakter os, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Betalingsoplysninger (vi gemmer ikke kortoplysninger, men behandlingen sker via en sikker betalingsgateway)
  • Købshistorik

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle og levere din ordre samt for at kunne yde dig den bedst mulige service.

3. Formål med indsamling af oplysninger
Dine personoplysninger anvendes til følgende formål:

  • Behandling og levering af ordrer
  • Kommunikation i forbindelse med din ordre eller forespørgsler
  • Administration af din betaling
  • Forbedring af vores webshop og kundeservice
  • Overholdelse af lovgivningsmæssige krav (f.eks. bogføring)

4. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at behandle din ordre eller for at overholde lovkrav. Dette kan omfatte:

  • Fragtfirmaer, der leverer dine varer
  • Betalingsudbydere, der sikrer en sikker betalingstransaktion
  • Revisorer og offentlige myndigheder, hvis det kræves af loven

Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.

5. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik, eller så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning, herunder bogføringsloven (typisk 5 år).

6. Dine rettigheder
Som registreret kunde hos Balle Kaffelager I/S har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning: Du har ret til at anmode om at få dine personoplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige for de formål, de blev indsamlet til.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at få behandlingen af dine oplysninger begrænset under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få overført dine personoplysninger til en anden tjenesteudbyder.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger, hvis behandlingen sker på baggrund af legitime interesser.

Hvis du ønsker at gøre brug af nogen af ovenstående rettigheder, kan du kontakte os via e-mail på martin@ballekaffelager.dk.

7. Sikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger alvorligt og anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Betalinger håndteres gennem krypterede og sikre forbindelser via vores betalingsudbydere.

8. Cookies
Vi anvender cookies på vores webshop for at forbedre din oplevelse og for at samle anonymiserede oplysninger om brugen af vores side. Du kan læse mere om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan fravælge dem, i vores cookiepolitik.

9. Ændringer i privatlivspolitikken
Denne privatlivspolitik kan opdateres fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller i gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

BalleKaffelager I/S
Balle Kirkevej 78
8600 Silkeborg
E-mail: martin@ballekaffelager.dk
Telefonnummer: 60642464

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 18-10-2024.